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微软将最近的中断归咎于网络攻击

星期三 31 七月 2024 - 15:15
微软将最近的中断归咎于网络攻击

微软遭遇全球性中断,影响了其众多产品,包括广受欢迎的电子邮件服务 Outlook 和广受欢迎的视频游戏 Minecraft,这一重大中断在整个数字领域引发了波澜。这家科技巨头已经解决了这个问题,该问题持续了近 10 个小时,导致数千名用户陷入服务中断的泥潭。

根据微软的初步调查,此次中断的根本原因是网络攻击,具体来说是分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击。然而,该公司承认,实施防御机制时的错误加剧了影响,这放大了而不是减轻了攻击的影响。

此次事件发生前不到两周,全球又发生了一次大规模中断,导致大约 850 万台微软系统电脑无法使用。此前的那次中断是由网络安全公司 CrowdStrike 的一次有缺陷的软件更新引发的,影响深远,影响了医疗保健和旅游等行业。

计算机安全专家艾伦·伍德沃德教授对再次发生如此严重的中断事件感到惊讶,他表示:“微软再次遭遇严重的在线服务中断,这似乎有点不真实。微软的网络基础设施应该是坚不可摧的。”

此次中断影响了微软的几项关键服务,包括支撑其许多产品的云计算平台 Microsoft Azure 和包含 Microsoft Office 和 Outlook 等系统的 Microsoft 365。其他受影响的服务包括云系统 Intune 和 Entra。

此次中断的连锁反应超出了微软的直接服务。剑桥水务公司报告称其网站出现问题,影响了 MyAccount 和 PayNow 等服务。负责管理英格兰和威尔士刑事、民事和家庭法庭的英国法院和审裁处服务处也遇到了多项在线服务问题。甚至一些 NatWest 客户也报告了困难,尽管该银行后来证实这些问题已得到解决。

在体育界,荷兰足球队特温特足球俱乐部不得不通知球迷,由于故障,其售票网站和俱乐部应用程序暂时无法使用。

此次服务中断对微软来说来得特别不合时宜,发生在该公司计划发布最新财务更新的几个小时前。近年来,Microsoft Azure 一直是这家科技巨头的主要利润驱动力,但近几个月来需求出现放缓迹象,引发投资者担忧。

微软在最新财报中透露,4-6月当季“智能云”部门营收同比增长21%。总体而言,该公司营收增长15%至647亿美元,利润增长11%至220亿美元。然而,这些数据未能达到投资者的预期,导致微软股价在周二盘后交易中下跌2.7%。

微软正在努力加强防御能力,以应对未来的攻击,并保持其服务的可靠性,而此次事件则提醒我们,即使是科技行业最杰出的参与者也面临着持续的挑战。在竞争日益激烈的数字环境中,该公司能否迅速处理和解决这些问题对于保持用户信任和市场地位至关重要。


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