欧盟正考虑对Meta公司在WhatsApp上的反竞争行为采取行动
欧盟委员会周一宣布，正在考虑对美国科技集团Meta采取临时措施，怀疑该公司通过其WhatsApp即时通讯应用违反了欧盟竞争规则。问题源于Meta公司在其WhatsApp应用中排除第三方人工智能助手，转而支持其自主研发的Meta AI解决方案。
欧盟委员会在一份官方声明中表示，已向Meta公司发出“异议声明”，概述了其初步评估，即该公司违反了欧洲反垄断规则。据布鲁塞尔方面称，Meta公司阻止了其他人工智能助手访问WhatsApp并与用户互动，从而限制了快速增长的市场中的自由竞争。
欧盟委员会认为，这种行为严重威胁到新进入者进入新兴人工智能助手领域，或阻碍现有竞争对手的扩张。委员会强调，在Meta公司作出回应并尊重其辩护权利的前提下，委员会将采取临时措施，以防止这一政策变化对市场造成严重且可能不可逆转的损害。
根据所提供的信息，Meta于2025年10月15日宣布更新WhatsApp Business的服务条款。自2026年1月15日起，该条款的变更将禁止第三方通用人工智能助手访问WhatsApp Business，使Meta AI成为该平台上唯一可用的助手，从而损害了所有竞争解决方案的利益。
欧盟委员会指出，Meta拥有多项重要的数字服务，包括社交网络Facebook和Instagram、即时通讯应用WhatsApp和Messenger，以及在线广告、虚拟现实和增强现实业务。该集团也以Meta AI的名义提供其人工智能助手。
布鲁塞尔方面表示，已告知Meta，其商业政策的这一变更“乍看之下似乎与欧盟竞争规则不符”。是否采取临时措施的最终决定将取决于这家美国公司的官方回应以及对其论点的全面审查。
这项新程序表明，欧洲当局对数字巨头的行为，尤其是在人工智能这一战略领域，提高了警惕。人工智能被视为单一市场未来竞争力和创新力的支柱之一。
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