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空客A320飞机因飞行控制系统故障引发大规模召回

星期六 29 十一月 2025 - 09:29
空客A320飞机因飞行控制系统故障引发大规模召回

数千架空客飞机因软件问题受到影响,乘客已被警告可能面临航班延误或取消的风险。

受影响的飞机均为A320系列,该系列飞机被多家航空公司使用,需要进行系统更新才能恢复飞行。

空客在分析一架A320飞机的飞行数据后发布了此次警报,分析结果显示“强烈的太阳辐射可能会破坏对飞行控制系统运行至关重要的数据”。

据悉,引发此次警报的事件涉及10月30日捷蓝航空一架从墨西哥坎昆飞往美国纽瓦克的航班。

该航班在遭遇飞行控制系统故障并急剧下降高度后,被迫改道飞往坦帕国际机场,事故造成至少15名乘客受伤。

空客发言人告诉天空新闻,此次软件更新将影响多达6000架飞机。

此次修复方案涉及将A320飞机的软件版本回滚到早期版本,空客强调,大多数飞机只需两到三个小时即可完成。

然而,空客表示,部分飞机还需要更换硬件,因此受影响的时间会更长。业内人士估计,约有1000架飞机可能受到影响。

美国航空监管机构已发布紧急命令,要求立即更换或修改软件,此举与欧盟航空安全局的命令类似。

“非常令人担忧”

盖特威克机场表示,只有“少数”以该机场为基地的航空公司受到影响,但警告称航班中断的可能性仍然存在。机场敦促乘客联系各自的航空公司。

“好消息是,英国航空公司受到的影响似乎有限,只有少数飞机需要进行更复杂的软硬件更换,”交通大臣海蒂·亚历山大表示。

她表示,“令人欣慰的是,这个问题已被发现并将如此迅速地得到解决。”

据了解,空客已将问题追溯到ELAC(升降舵和副翼计算机)系统,该系统向飞机尾部的升降舵发送指令,进而控制飞机的俯仰角或机头角度。

旅游专家西蒙·卡尔德表示,这种情况“非常令人担忧”,但他强调“航空业仍然极其安全”。

他警告说,如果乘客因此延误,他们可能无法获得赔偿,因为该问题将被视为航空公司无法控制的。

各航空公司对此有何回应?

易捷航空表示,他们已经完成了许多飞机的软件更新,并正在与安全部门密切合作。

易捷航空补充道:“我们计划在周六正常运营航班,并请旅客继续通过航班追踪器关注航班动态。”

该航空公司表示,如有任何变更,乘客将通过电子邮件、短信或航班追踪器收到通知。

对于全球最大的A320运营商美国航空而言,这个问题更为严重,共有209架飞机需要进行更新。

正值美国感恩节后许多人返乡的出行高峰周末,此次事件也随之发生。不过,这家美国航空公司表示,其绝大多数飞机的修复工作将于周五完成。

其他受影响的航空公司包括日本全日空航空(ANA),该公司周六取消了65个国内航班;以及法国航空,该公司表示取消了35个航班。

爱尔兰航空表示,受影响的飞机数量有限;而威兹航空(Wizz Air)已开始软件更新,但表示部分周末航班仍可能受到影响。

该航空公司表示:“通过威兹航空网站或手机应用程序直接预订的乘客将会收到任何航班时刻表变更的通知。”


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