摩洛哥力图成为德国企业的工程和数字服务中心

星期一 09 三月 2026 - 21:45

摩洛哥正致力于摆脱以往仅作为呼叫中心外包平台的传统角色。通过聚焦工程、软件开发和技术研究，摩洛哥王国正寻求吸引欧洲制造商的高附加值业务。对于许多面临工程人才短缺的德国企业而言，摩洛哥正将自身定位为理想的近岸外包平台，毗邻欧洲。

摩洛哥长期以来与低附加值外包业务联系紧密，如今正逐步转型为欧洲企业的工程和数字服务平台。德国联邦贸易与投资署的一项分析显示，对于那些希望外包部分IT开发和工程业务，同时又希望保持与欧洲市场紧密联系的德国工业集团而言，摩洛哥的吸引力日益增强。

2026年1月下旬，摩洛哥政府公布了一项新的离岸外包发展战略，旨在到2030年将该行业的收入翻一番，达到近400亿迪拉姆（约合37亿欧元），并创造27万个新增就业岗位。该行业目前已拥有约15万名从业人员，2025年服务出口额近270亿迪拉姆，主要出口至法语区欧洲国家。

与此同时，该行业也在经历商业模式的转型：呼叫中心正逐步被软件开发、数字工程、工业测试和研发等高附加值服务所取代。为了支持这一转型，摩洛哥政府正在加强培训项目，并支持建立研究和创新机构，例如专注于人工智能和先进技术的贾扎里研究所。

其目标是将摩洛哥打造成为区域技术服务中心，使其能够融入欧洲的数字价值链。

对于德国企业而言，这一发展为解决日益严重的工程师和IT专家短缺问题提供了方案，而这一短缺正阻碍着某些开发项目的开展。地理位置上的接近、与欧洲时区一致以及摩洛哥拥有技术娴熟且精通多种语言的劳动力，都有利于摩洛哥团队融入德国的工业和技术流程。

包括Bertrandt AG、FEV集团和Fichtner GmbH & Co. KG在内的多家德国企业，已在汽车、能源、环境和数字基础设施等领域开展测试、技术验证和工程活动。

摩洛哥的战略还着重于加强数据保护标准，逐步使国家立法与欧洲要求接轨。在国家个人数据保护控制委员会的领导下，这项举措旨在将尊重隐私作为一项竞争优势，并力求获得与欧洲体系接轨的认可，从而吸引更多投资者。

数字服务的兴起可能会改变双边贸易的结构，而迄今为止，双边贸易一直以工业和制造业（纺织、农产品、机械、汽车）为主导。技术近岸外包的发展为以数字服务、工程和研发为重点的合作铺平了道路，同时使摩洛哥能够实现外汇收入多元化，并使德国企业能够集中内部资源从事高附加值活动。

鉴于新《投资宪章》提供的激励措施以及德国驻摩洛哥工商会的支持，目前对于德国在该领域的投资而言时机尤为有利。

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