澳大利亚指责大型科技公司未能有效执行针对16岁以下用户的社交媒体禁令

星期二 31 三月 2026 - 13:20

澳大利亚政府对大型科技公司未能完全遵守限制16岁以下用户访问社交媒体的新法律表示担忧，因为有证据表明，许多儿童尽管受到禁令限制，仍然继续持有社交媒体账户。

当局指出，Meta、TikTok和谷歌等平台未能有效执行去年底实施的年龄限制。这项针对包括Instagram、Facebook、Snapchat和YouTube在内的众多平台的法律要求这些公司采取切实有效的措施，防止未成年人创建或持有账户。

最近一项针对近900名家长的调查显示，该法律生效后，约有31%的儿童仍然拥有至少一个社交媒体账户，低于限制实施前的近一半。然而，数据显示，在禁令实施前活跃于Instagram、Snapchat和TikTok等平台的绝大多数16岁以下用户仍然继续访问这些平台。

调查结果促使当局对多家大型平台展开调查，以查明其是否存在违反相关规定的情况。澳大利亚通信部长阿妮卡·威尔斯批评这些公司执法力度不足，认为它们的科技手段不够强大，无法有效阻止未成年人访问。

该国的网络安全监管机构也对目前使用的年龄验证系统的有效性提出质疑，包括面部识别技术。该机构表示，这些技术可能不够准确，尤其对于接近法定年龄的用户而言。官员们还指出，一些平台允许用户多次尝试验证，这使得未成年人更容易绕过安全措施。

威尔斯表示，全球科技公司拥有遵守法律所需的资源和创新能力，但它们似乎只是敷衍了事。她警告说，在澳大利亚运营的公司必须遵守国家法规，否则将面临巨额罚款，最高可达数千万美元。

尽管政府报告称，该法律生效后不久，数百万个账户就被删除或限制，但人们仍然对其整体有效性感到担忧。官员们承认，全面合规可能需要时间，但他们坚称该政策已有助于减少未成年人使用社交媒体，并赋予家长更好的管理子女网络活动的能力。

在首次合规性审查中，澳大利亚网络安全办公室确认，尽管未成年人拥有账户的比例有所下降，但仍有相当数量的儿童在使用受限平台。许多家长表示，他们的孩子尚未被要求验证年龄，这凸显了执法方面的漏洞。

监管机构还对某些做法表示担忧，包括诱导未成年用户尝试年龄验证，以及缺乏简便的机制来举报未成年人持有的账户。监管机构指出，面部年龄鉴定系统对14至16岁用户尤其容易出错，增加了错误验证的风险。

尽管该政策的实施和实际影响正受到密切关注，但澳大利亚政府仍在继续为其辩护，并将其作为网络安全监管的典范推向国际舞台。

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