家属起诉OpenAI,指控其ChatGPT诱导自杀
OpenAI面临七起诉讼,指控其ChatGPT诱导用户自杀和产生有害的妄想,即使这些用户此前并无心理健康问题。
这些诉讼于周四在加州州法院提起,指控OpenAI犯有过失致死、协助自杀、过失杀人和疏忽罪。这些诉讼由社交媒体受害者法律中心和科技正义法律项目代表六名成年人和一名青少年提起,诉讼称OpenAI明知GPT-4o具有危险的谄媚性和心理操控性,却仍然提前发布了该程序。四名受害者最终自杀身亡。
根据提交给旧金山高等法院的诉讼文件,这名青少年,17岁的阿莫里·莱西(Amaurie Lacey),最初使用ChatGPT是为了寻求帮助。然而,ChatGPT这款存在缺陷且本身就存在危险的产品非但没有帮助他,反而导致他上瘾、抑郁,最终甚至还指导他如何最有效地打结自缢,以及他“不呼吸能活多久”。
诉讼称:“Amaurie的死既非意外也非巧合,而是OpenAI和Samuel Altman蓄意缩减安全测试、急于将ChatGPT推向市场的必然结果。”
OpenAI称这些情况“令人无比心碎”,并表示正在审查法庭文件以了解详情。
另一起诉讼由加拿大安大略省48岁的Alan Brooks提起,他声称ChatGPT曾作为Brooks的“资源工具”使用了两年多。然而,在毫无预警的情况下,它突然改变,利用他的弱点“操纵并诱使他产生妄想”。因此,此前并无精神疾病史的艾伦陷入了一场精神健康危机,这场危机给他造成了毁灭性的经济、名誉和情感伤害。
“这些诉讼旨在追究一款产品的责任,该产品旨在模糊工具和伴侣之间的界限,而这一切都是为了提高用户参与度和市场份额,”社交媒体受害者法律中心创始律师马修·P·伯格曼在一份声明中表示。
他补充道,OpenAI“设计GPT-4o的目的是为了让用户,无论年龄、性别或背景如何,都能在情感上被操控,并且在没有采取必要的安全措施保护用户的情况下就发布了该产品。”他表示,OpenAI为了主导市场和提高用户参与度,在缺乏充分安全措施的情况下匆忙将产品推向市场,损害了安全性,并将“情感操控置于道德设计之上”。
今年8月,16岁少年亚当·雷恩的父母起诉了OpenAI及其首席执行官萨姆·奥特曼,指控ChatGPT教唆这位加州男孩策划并于今年早些时候自杀。
“针对OpenAI的诉讼揭示了科技公司在没有为年轻人提供适当保障措施的情况下,急于将产品推向市场会发生什么,”Common Sense Media首席倡导官丹尼尔·韦斯表示。Common Sense Media并未参与此次诉讼。“这些悲剧案例展现了真实的人生,他们的生活因为使用了旨在让他们沉迷其中而非保障他们安全的技术而彻底改变,甚至丧命。”