摩洛哥驻马德里大使馆启动一项加强领事服务的特别计划
摩洛哥王国驻马德里大使馆与遍布西班牙的十二个总领事馆协调，宣布启动一项旨在显著提升领事服务效率的全面特别行动计划，以确保妥善处理居住在西班牙的摩洛哥社群提出的各项申请，尤其是在居留许可申请方面。
此举是摩洛哥为保护海外摩洛哥公民的利益而持续努力的一部分，旨在回应在西班牙的摩洛哥侨民所表达的关切。此前，在外交部、非洲合作部和海外摩洛哥人事务部的监督下，召开了一次高级别协调会议，对领事服务进行了评估，并商定了具体的改进措施。
在此背景下，领事部门决定将领事中心的内部工作时间延长至每日18小时，以增强其业务能力。为加快申请处理速度，同时确保严格遵守高质量标准，摩洛哥已实施持续服务。与此同时，现场服务时间延长，周一至周六均可预约至下午6点，以便所有已预约的公民都能在最佳条件下完成申请流程。
该计划还包括通过重组内部流程、改进用户指南和提高申请响应速度来简化行政程序。其目标是使摩洛哥公民能够在法定期限内顺利准备和提交申请，避免不必要的障碍。
此外，领事馆工作人员也保持高度警惕，随时准备在西班牙当局规定的时间内有效满足公民的需求、解决他们的疑虑并支持他们的期望。
摩洛哥驻马德里大使馆和各总领事馆重申，服务摩洛哥公民并保护他们的权利是绝对优先事项。他们还强调了对与摩洛哥社群之间互信合作关系的承诺，并重申愿意本着建设性对话的精神接受用户的意见和建议。此次行动完全符合穆罕默德六世国王陛下的指示，即要对居住在海外的摩洛哥公民给予关怀，并始终维护他们的利益。
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