苹果同意支付2.5亿美元和解金,以了结其关于Siri人工智能功能的误导性宣传
苹果同意支付2.5亿美元和解金,以了结其关于Siri人工智能功能的误导性宣传
苹果公司周二同意支付2.5亿美元,以和解一项集体诉讼。该诉讼指控苹果公司虚假宣传其Siri语音助手的人工智能功能,误导了数百万iPhone用户,并声称该功能将于2024年底推出。
据法新社审阅的文件显示,原告指控这家加州科技巨头“为了提升iPhone销量,宣传了当时不存在、现在不存在、并且至少在未来两年内都不会出现的人工智能功能”。
美国广告监管机构——商业改进局(BBB)下属的国家广告部门也得出结论,苹果公司虚假暗示新款人工智能Siri“现已推出”。
周二提交法院批准的和解协议涵盖了约3600万部符合条件的设备,包括iPhone 16、iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max,这些设备于2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国购买。该协议不包含苹果公司承认任何不当行为。
每位集体诉讼成员每部设备可获得25美元赔偿,根据获批索赔人数,赔偿总额最高可达95美元。
苹果公司告诉《金融时报》:“我们解决此事是为了专注于我们最擅长的领域:为用户提供最具创新性的产品和服务。”
诉状中引用的一项摩根士丹利调查显示,“增强版Siri”是潜在iPhone买家最期待的功能。
苹果公司曾在2024年发起了一项大型广告宣传活动来推广这些功能,但在确认无限期推迟推出并撤下广告后,苹果公司宣布了这一消息。
该和解协议仍需经加州北区联邦地区法院法官诺埃尔·怀斯 (Noel Wise) 在 2026 年 6 月 17 日举行的听证会上批准。
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