广告涌入人工智能聊天机器人，用户和品牌迎来新时代
广告涌入人工智能聊天机器人，用户和品牌迎来新时代
在瞬息万变的在线环境中，品牌竞相保持竞争力，而聊天机器人中广告和赞助内容的引入，也引发了人工智能用户的隐私担忧。
ChatGPT 的开发商 OpenAI 开始在免费和低价用户的聊天机器人对话中投放广告，以期在数千亿美元的支出承诺之外，寻找新的收入来源。
此举迅速遭到竞争对手 Anthropic 的嘲讽，后者一直以安全性和数据安全著称。
Anthropic 在上周的超级碗期间播放的广告中，一名男子向一个对话式人工智能寻求建议，而人工智能却在其看似相关的回复中生硬地插入了约会网站的广告文案。
OpenAI 的首席执行官 Sam Altman 反驳说，这段视频“显然是虚假的”。
除了 OpenAI 之外，微软自 2023 年起就在其 Copilot AI 助手中投放情境广告和赞助内容。
AI 搜索引擎 Perplexity 自 2024 年起就在美国测试广告，而谷歌也在其同名搜索引擎自去年以来提供的 AI“概览”功能中测试广告。
谷歌多次否认有意在其 Gemini 聊天机器人中投放广告。谷歌旗下 DeepMind AI 部门负责人 Demis Hassabis 表示，广告“必须非常谨慎地处理”。
他补充道：“在 AI 领域，最重要的是对安全性和隐私的信任，因为你可能要与这个助手分享你的生活。”
OpenAI 试图向用户保证，ChatGPT 的回复不会因广告而改变，广告会显示在对话旁边，而不是嵌入对话中。
OpenAI 还承诺不会将用户数据出售给广告商。
美国数据公司Emarketer的分析师内特·艾略特表示，人工智能公司“担心广告销售会吓跑用户”。
但人工智能咨询公司Micropole的杰罗姆·马尔扎克指出，“当服务免费时，用户本身就是产品。我们或多或少都意识到了这种风险。”
“我们接受它，因为我们从中看到了价值。”
如果真是如此，广告商们将会乐于搭上人工智能浪潮的顺风车，见证它席卷全球互联网用户。
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