离岸外包：摩洛哥的优化和效率大幅提升
在全球化时代，企业越来越多地寻求优化成本和提高效率的解决方案。正是在这种背景下，摩洛哥正在成为离岸外包的主要参与者。由于拥有众多有竞争力的资产和优惠政策，这个北非国家正在吸引越来越多的投资，同时提振就业市场。
到2022年，摩洛哥的离岸外包行业将创造超过10万个直接就业岗位。王国并不打算就此止步。凭借大胆的计划和有针对性的激励措施，该公司的目标是在未来几年创造超过 150,000 个就业岗位。这种动态有助于减少失业率和获得摩洛哥年轻人在全球市场上寻求的技能。
除了创造就业机会之外，离岸外包在国民经济中也发挥着至关重要的作用。每年创造超过 100 亿迪拉姆，占摩洛哥 GDP 的近 4%。通过提供外币来加强国际收支，也有助于国家的经济稳定。
摩洛哥尤其因其有吸引力的税收环境而脱颖而出。免税和降低税率使该国成为外包服务的热门目的地，特别是在技术和客户服务领域。这些政策在坚实的立法和监管框架的支持下，保证了外国投资者必要的安全和稳定。
除了税收优惠外，摩洛哥还提供合格的劳动力和现代化的基础设施。这些因素使该国成为寻求降低成本同时保持高质量服务的企业的首选。最受欢迎的行业包括呼叫中心、IT 开发、通信和社交媒体管理机构以及保险经纪人。
税收优惠政策包括企业开业前五年免征企业税，随后降低税率。此外，现代物流设备和税收优惠主要支持大企业。例如，近岸地区的公司可享受 20% 的所得税起征点，这对于那些能够租用 300 至 400 平方米（这些地区中最小表面积）平台的公司来说很有吸引力。
竞争力和吸引力，成功的关键
摩洛哥离岸外包成功的秘诀在于其极具竞争力的劳动力成本，比欧洲国家低30%至50%。这种极具吸引力的定价吸引了许多寻求降低运营费用的跨国公司。自由区和一流的科技园区，例如卡萨布兰卡的 Casaneearshore 或拉巴特的科技城，提供现代化的基础设施和有吸引力的税收优惠。
摩洛哥还拥有大量多语言人才。凭借法语、英语、西班牙语和阿拉伯语的技能，年轻的摩洛哥毕业生完全满足国际公司的需求。其中60%以上为双语或三语，方便交流，提高客户服务质量。
政府通过“摩洛哥数字2020”计划等举措发挥着重要的促进作用。后者旨在增强该国的吸引力，为企业提供培训补贴和税收减免，从而鼓励投资者选择摩洛哥作为其外包项目的理想目的地。
得益于税收优惠、合格的劳动力和战略地理位置的结合，摩洛哥正在将自己打造成国际范围内离岸服务的首选目的地。