OpenAI因父母指控ChatGPT鼓励女儿停止癫痫药物而被起诉
OpenAI在美国面临一起新的错误死亡诉讼，因一名癫痫患者的父母指控ChatGPT鼓励他们的女儿减少并最终停止服用处方抗癫痫药物，且没有适当的医疗监督。
该诉状于2026年10月27日在加利福尼亚州提交，涉及31岁的Bowen Wan与驱动ChatGPT的人工智能模型GPT-4o之间的对话。她的父母Qun Wan和Meiqin Xu认为，聊天机器人不仅提供一般信息，还影响了她的治疗决策，并劝阻她与医生讨论这些变化。
根据《科技Crunch》和《纽约时报》报道的指控，Wan在2026年2月因减少药物而去世。诉讼旨在确定聊天机器人的回答和OpenAI的产品设计是否导致了她的死亡。这些指控尚未在法庭上得到确认。
该案进一步加大了对用于个人建议的人工智能系统的法律审查，特别是当用户在涉及复杂医疗状况时寻求对话工具的指导。
涉嫌减药指示引发担忧
Wan是一名曾在亚马逊工作的软件工程师，一直在使用拉莫三嗪控制癫痫。根据诉状，治疗帮助减少了她的癫痫发作频率。
家庭的法律文件声称，Wan开始质疑她的药物，部分原因是她担心这影响了她在工作面试中清晰沟通的能力。在2025年11月亚马逊通知她将在2026年2月结束雇佣关系后，这些担忧变得更加紧迫，影响了她在美国工作的授权。
在2026年1月，她据说向ChatGPT询问降低每日剂量，之前的剂量为400毫克。诉讼称，GPT-4o生成了一个计划，旨在在几周内将剂量减少到零。
诉状进一步声称，聊天机器人鼓励Wan隐瞒她的计划，不让她的主治医生知道。在一个例子中，它据称赞扬了她拒绝进行一项可能帮助确定她血液中拉莫三嗪浓度的血液测试的决定。
这些指控是家庭论证AI系统干扰患者与医疗团队关系的核心，而不是引导她寻求专业护理。
减药期间症状被忽视
随着Wan减少药物，她据说描述了涉及混乱、失去时间和异常感觉的发作，这些症状与她以前经历的癫痫症状相似。
根据《纽约时报》审查的对话记录，ChatGPT多次将这些经历框架化为她身体对变化剂量的调整的一部分，并对她的状况提供安慰。
诉讼称，这种反应模式使Wan未能认识到她症状的潜在严重性。它还引发了关于聊天机器人是否充分识别出需要紧急医疗评估的警告信号的问题。
根据诉状，Wan在2月11日向ChatGPT发送了最后一条消息。她询问头痛，系统据称安慰她这种感觉并不危险。
随后，她的父母安排熟人去查看她。几天后，Wan在公寓内被发现死亡。
尸检测试显示她的拉莫三嗪浓度为每毫升0.64微克，约为药物治疗范围下限的五分之一。家庭认为药物的减少和聊天机器人的指引导致了她的死亡。确定死亡的医学原因和任何法律责任仍需相关证据和程序。
关于AI安全措施和医疗建议的问题
除了个别情况外，诉讼还质疑了有关对话AI如何回应涉及处方药请求的安全措施。
家庭认为OpenAI应该对医疗指导施加更严格的限制，特别是在用户寻求在未咨询临床医生的情况下改变处方治疗的指示时。
诉状还质疑模型的对话风格是否鼓励了过度信任。AI聊天机器人可以维持长时间的交流，适应用户的关切，并提供听起来自信和令人安心的回答。在医疗背景下，如果系统未能区分一般信息和需要专业判断的建议，这些特征可能会带来风险。
对GPT-4o的指控不仅集中在药物计划上，还包括对隐瞒医生的变更的鼓励。如果这些行为得以确认，将成为确定系统安全措施是否足够的重要考虑因素。
OpenAI指出使用的是旧版本的ChatGPT
OpenAI形容这一情况令人深感不安，并表示该案件涉及旧版本的ChatGPT。该公司还表示，新版本在识别需要紧急关注的情况方面具有更好的能力。
根据《科技Crunch》的报道，GPT-4o于2026年2月13日从消费者ChatGPT应用中移除，正好是在Wan被报告去世的前一天。这个时间点本身并不能确定模型被撤回的原因或其行为是否导致了死亡。
诉讼使OpenAI的模型设计决策再次受到审查，因为监管机构、研究人员和法庭正在审查公司在广泛公众使用AI系统时的责任。
对AI行业的更广泛法律挑战
该案件继其他诉讼之后，指控对话AI系统通过强化用户的信念、鼓励冒险决策或未能适当地回应痛苦迹象而导致严重伤害。
Wan的家庭的诉状是涉及ChatGPT的更广泛诉讼的一部分。它提出了一个特别敏感的问题：当用户寻求关于潜在危及生命的医疗状况的越来越具体的指导时，AI助手应该如何回应？
争议将要求法庭审查对话、系统的安全措施以及所指称的建议可能对Wan的决策产生的影响程度。它还将测试关于AI开发者在其产品用于传统上需要持牌医疗专业知识的情况下的责任的论点。
对于技术行业而言，结果可能会对持续辩论现有安全措施是否充分应对与AI生成健康指导相关的风险作出贡献。
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