谷歌实施安全措施,防止青少年对人工智能产生情感依赖
周二,谷歌公布了一系列旨在防止其生成式人工智能(AI)助手表现得像伴侣一样,从而避免青少年对其界面产生依赖的措施。
谷歌母公司Alphabet在一份声明中解释说,这些安全措施旨在防止Gemini“假装成人类或拥有人类属性”。这家总部位于加州山景城的公司补充说,谷歌已在其模型中添加了“旨在防止情感依赖、避免使用模拟亲密关系或表达需求的语言”的保护措施。
青少年与生成式人工智能应用程序之间的互动是许多家长、协会和民选官员关注的问题。
2025年4月,美国非政府组织Common Sense建议禁止未成年人使用以虚拟伴侣身份出现的AI界面,包括Character.Al和Replika。即使这些人工智能助手并非为此而设计或推广,但像 ChatGPT、Claude 和 Gemini 这样最知名的助手也被许多青少年用于此用途。
在 Common Sense 于 2025 年春季委托进行的一项调查中,三分之一的 13 至 17 岁青少年表示,他们使用这些人工智能程序进行“社交互动和建立关系”。
今年 1 月,谷歌和 Character.AI 达成庭外和解,解决了由一些家庭提起的诉讼。这些家庭指控聊天机器人伤害未成年人,并导致其中一名未成年人自杀。
同样在周二,谷歌宣布为 Gemini 用户推出新的心理健康功能。如果界面检测到用户有自杀或自残倾向,它会显示一个直接链接,指向心理健康支持中心,用户可以通过网络或电话联系该中心。“Gemini 可以作为学习和查找信息的有用工具,但它不能替代专业的医疗护理、心理治疗或危机干预,”谷歌强调说。
发生警报时,Gemini 经过训练,“会做出适当反应,引导(用户)寻求人工帮助”。
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