宝马加强与字节跳动的合作,将人工智能融入其在中国的服务
德国汽车制造商宝马宣布加强与中国科技巨头字节跳动(TikTok 的所有者)的合作,以改善其营销和客户服务中的人工智能 (AI) 应用。
据当地媒体报道,该战略联盟将专注于人工智能在汽车营销生态系统中的应用,并与字节跳动的云服务平台 Volcano Engine 合作。
上述消息人士补充道,此次合作主要是为了优化购车体验,提高用户服务效率。
作为此次合作的一部分,宝马旗下子公司、宝马在中国数字化创新的重要平台——灵悦数字信息技术有限公司将利用字节跳动先进的大型语言模型技术,部署智能化、个性化、专属化的宝马营销工具。
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宝马集团大中华区总裁兼首席执行官肖恩·格林表示:“我们正在加速将人工智能技术融入从研发到生产、供应链、产品、服务和运营的各个业务领域。”
他补充道:“与字节跳动的此次深入合作是我们人工智能战略的一次重要落地。”
这家德国集团在中国拥有约 460 家本地供应商合作伙伴,并于今年 3 月宣布与其他中国科技巨头合作,特别是与阿里巴巴合作,将大型语言模型的人工智能集成到其 Neue Klasse 模型中,并与华为合作开发适合中国市场的嵌入式数字生态系统。
宝马在北京、上海、沈阳和南京设有研发中心,构成了其在德国以外最大的研发网络。
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